Términos y condiciones
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://nutriesp.com (en adelante, el «Sitio»), así como la contratación de los cursos y servicios formativos ofrecidos en él por NutriESP (en adelante, «NutriESP» o «nosotros»), academia online especializada en nutrición clínica, hospitalaria y domiciliaria.
Al ingresar al Sitio, crear una cuenta o adquirir cualquiera de nuestros cursos, declaras que has leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te solicitamos abstenerte de utilizar el Sitio.
1. Identificación del titular
El Sitio es operado por NutriESP.
Correo electrónico: nutriespclinica@gmail.com
Teléfono: +52 722 569 2125
Sitio web: https://nutriesp.com
2. Objeto y servicios
NutriESP ofrece formación en línea dirigida a nutriólogos, estudiantes y profesionales de la salud, a través de cursos compuestos por lecciones, temas, evaluaciones y materiales complementarios, alojados en una plataforma de aprendizaje accesible mediante cuenta de usuario.
Los contenidos, la duración, los temarios y los precios de cada curso se describen en su ficha correspondiente dentro del Sitio, que forma parte integrante de estos Términos.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a los cursos es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y actualizada. El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
La cuenta es personal e intransferible. Queda prohibido compartir, ceder, vender o permitir el uso de las credenciales a terceros. NutriESP podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte accesos simultáneos irregulares, uso compartido o cualquier indicio de fraude.
Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta a través del correo indicado en el apartado 1.
4. Acceso a los cursos
Una vez confirmado el pago, el acceso al curso se habilita en la cuenta del usuario. El periodo de acceso, así como sus posibles renovaciones, será el indicado en la ficha del curso o en las condiciones de la suscripción contratada.
Para acceder correctamente a los contenidos, el usuario debe contar con conexión a internet estable y un dispositivo compatible. NutriESP no se responsabiliza de limitaciones derivadas del equipo, la red o la configuración del usuario.
5. Precios y pagos
Los precios se muestran en el Sitio en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique expresamente otra divisa. Los impuestos aplicables se calcularán y mostrarán, en su caso, durante el proceso de compra.
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago externas mediante conexiones cifradas. NutriESP no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta bancaria; dicha información es tratada directamente por el procesador de pagos correspondiente.
Si tu compra corresponde a una suscripción de pago recurrente, esta se renovará automáticamente según la periodicidad contratada hasta que la canceles desde tu cuenta o solicitándolo por los medios de contacto del apartado 1.
6. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación y reembolso se evalúan de forma individual, atendiendo al curso adquirido, la modalidad de contratación y el avance registrado en la plataforma.
Si deseas solicitar la cancelación de una compra o consultar si procede un reembolso, escríbenos a nutriespclinica@gmail.com indicando tu nombre completo, el correo electrónico con el que realizaste la compra y el curso correspondiente. Te informaremos de las condiciones aplicables a tu caso concreto.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio y de los cursos —incluyendo textos, vídeos, presentaciones, materiales descargables, evaluaciones, marcas, logotipos, diseños y código— son propiedad de NutriESP o de sus legítimos titulares, y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor y propiedad industrial.
La adquisición de un curso otorga al usuario una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible, con fines exclusivamente formativos. Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, revender, grabar, descargar de forma no autorizada o compartir los contenidos por cualquier medio, total o parcialmente, sin autorización previa y por escrito de NutriESP.
8. Uso adecuado del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido:
— Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos de derechos de terceros.
— Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que dañe los sistemas.
— Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas ajenas o al servidor.
— Extraer contenidos de forma automatizada o eludir las medidas técnicas de protección.
— Suplantar la identidad de otras personas o difundir contenido ofensivo, difamatorio o discriminatorio.
9. Certificados y constancias
Al completar satisfactoriamente los requisitos de un curso, el usuario podrá obtener desde su cuenta una constancia de acreditación emitida por NutriESP.
Dichas constancias acreditan la finalización del programa formativo cursado y no constituyen un título oficial, cédula profesional, especialidad ni certificación expedida por autoridad educativa o sanitaria alguna, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del curso.
10. Naturaleza formativa del contenido
Los contenidos de NutriESP tienen finalidad exclusivamente educativa y de actualización profesional. No constituyen consulta, diagnóstico, prescripción ni tratamiento nutricional o médico individualizado, ni sustituyen la valoración clínica de un profesional de la salud.
La aplicación de los conocimientos adquiridos en la práctica profesional es responsabilidad exclusiva del usuario, quien deberá ejercer su propio criterio clínico y observar la normativa, los protocolos institucionales y las obligaciones deontológicas que le resulten aplicables.
NutriESP no garantiza resultados clínicos, académicos, laborales ni económicos derivados de la realización de sus cursos.
11. Disponibilidad del servicio
NutriESP procura mantener el Sitio disponible de forma continua, si bien no puede garantizar su funcionamiento ininterrumpido. El servicio podrá suspenderse temporalmente por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
Asimismo, NutriESP se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar contenidos y funcionalidades para mejorar la calidad de la formación, procurando no afectar los derechos ya adquiridos por los usuarios.
12. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a páginas o recursos externos. NutriESP no controla dichos sitios ni responde por sus contenidos, políticas o prácticas. El acceso a ellos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
14. Suspensión y terminación
NutriESP podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario, sin derecho a reembolso, en caso de incumplimiento grave de estos Términos, en particular por infracción de los derechos de propiedad intelectual, uso compartido de credenciales, fraude en el pago o conductas que afecten a otros usuarios o al funcionamiento de la plataforma.
15. Modificación de los Términos
NutriESP podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, identificada por su fecha de última actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Toluca, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la legislación en materia de protección al consumidor reconozca al usuario, incluida la posibilidad de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
17. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: nutriespclinica@gmail.com
Teléfono: +52 722 569 2125